Berechnen Sie etwas für die Migration?
Nein, und das nicht als Werbeaktion. Es gibt kein Migrationsprodukt in unserem Katalog, also gibt es keine Zeile, die auf eine Rechnung gesetzt werden könnte. Die Planung, das Umstellungsgespräch und die Neuaufbauten sind bei jedem dedizierten Server in jeder Reaktionsstufe enthalten, auch in der, die nichts kostet.
Kann ich meine IP-Adresse behalten?
Nicht von einem anderen Anbieter. Eine IPv4-Zuteilung gehört dem Netz, das sie hält, also bleibt die Nummer bei dem Host, den Sie verlassen. Sie erhalten eine IPv4 mit dem Server, IPv6 ohne Aufpreis, weitere IPv4 als Katalogposition und Reverse-DNS, das Sie selbst bearbeiten können.
Wie lange dauert das Kopieren der Daten?
Eine Gigabit-Leitung bewegt an ihrem theoretischen Limit etwa 450 GB pro Stunde, und eine realistische dauerhafte Rate zwischen zwei Rechenzentren liegt normalerweise bei 40–70 % davon. Ein halbes Terabyte ist also ein Nachmittag und zehn Terabyte sind ein paar Tage. Der Planer oben rechnet das für Ihre Zahlen durch.
Zahle ich für die Daten, die ich hereinkopiere?
Nein. Der Gigabit-Port, der zu einem dedizierten Server gehört, ist in beide Richtungen ungemessen und ohne Aufpreis enthalten, die Größe Ihrer Daten ändert also nur, wie lange der Umzug dauert, und sonst nichts. Schnellere Ports sind verfügbar und werden pro Monat berechnet.
Kann ich beide Server gleichzeitig betreiben?
Ja, und das sollten Sie auch — mindestens eine Woche, zwei Wochen, wenn der Dienst Geld einnimmt. Die Abrechnung hier erfolgt monatlich ohne Vertrag, eine Überlappung erfordert also keine Verhandlung und keine Bindung. Es gibt einen Rabatt für längere Vorauszahlung, und der ist absichtlich klein.
Was passiert, wenn die Umstellung schiefgeht?
Sie ändern die DNS-Einträge zurück. Ihr alter Server läuft noch, seine Daten sind unberührt, und bei niedriger TTL dauert das Zurückrollen etwa so lange wie die Umstellung. Das ist der ganze Grund für die Überlappung, und deshalb möchten wir lieber, dass Sie die alte Maschine eine Woche länger behalten, als Sie denken zu brauchen.
Wird mein Betriebssystem verfügbar sein?
Es gibt 33 Images, die Sie über das Panel installieren können, und 32 davon sind kostenlos: Ubuntu, Debian, AlmaLinux, CentOS, Proxmox VE, VMware vSphere Hypervisor und Windows Server von 2008 R2 bis 2025. Neuinstallationen sind unbegrenzt und erfordern kein Ticket.
Ich bin noch auf CentOS 7. Ist das ein Problem?
Nicht für den Umzug. Red Hat hat CentOS 7 am 30. Juni 2024 eingestellt, und wir installieren es weiterhin — das erlaubt Ihnen, zwei beängstigende Aufgaben zu trennen, die die meisten Leute gleichzeitig erledigen sollen. Ziehen Sie zuerst auf identische Software um, beweisen Sie, dass es funktioniert, und planen Sie dann das Distributions-Upgrade auf einer Maschine, die Sie vom Panel aus so oft neu aufbauen können, wie Sie möchten.
Welche DNS-TTL sollte ich setzen, und wann?
Dreihundert Sekunden, gesetzt 24 bis 48 Stunden vor der Umstellung. Die Vorlaufzeit ist wichtiger als der Wert: Die Welt hält noch fest, was Ihre alte TTL gesagt hat, ein Absenken eine Stunde vor der Umstellung bringt Ihnen also nichts. Setzen Sie sie ein paar Tage danach wieder hoch — eine dauerhafte Fünf-Minuten-TTL ist eine Menge zusätzlicher Abfragen ohne Nutzen, sobald Sie gelandet sind.
Ich betreibe einen Radiosender oder einen Videokanal. Ist das anders?
Ja, in einer Hinsicht, die Leute überrascht: Ein bereits verbundener Hörer hält diese Verbindung offen und folgt DNS erst, wenn er die Verbindung trennt, Ihre Zuhörerschaft migriert also über Stunden statt Minuten, und der alte Stream muss die ganze Zeit weiterlaufen. Alles andere ist der Plan oben, plus die Orte, an denen Ihr Stream gelistet ist — Verzeichniseinträge, Player-Einbettungen und jede App, die einen Host fest codiert. Das Aktualisieren eines Verzeichniseintrags ist ein eigener Leitfaden, und die Seiten Radio und Video behandeln, was hier läuft.
In welche Stadt sollte ich umziehen?
Die, die Ihren Nutzern am nächsten ist, nicht die, die Ihrem aktuellen Host am nächsten ist — mit der ersten Wahl leben Sie jahrelang und mit dem Kopieren einen Nachmittag. Wir betreiben New York, Bucharest, Miami, Amsterdam and San Francisco. Jede hat einen Latenztest, den Sie von Ihrem Standort aus ausführen können.
Können Sie das Ganze einfach für mich erledigen?
Wir planen es, sind im Gespräch dabei und beheben alles auf unserer Seite zu jeder Stunde. Wir melden uns nicht in Ihrem Namen bei Ihrem aktuellen Anbieter an — teils, weil die Bedingungen der meisten Anbieter es verbieten, und vor allem, weil die Person, die weiß, was die Anwendung tut, diejenige sein sollte, die tippt.
Was ist mit E-Mail?
Gleicher Plan, eine zusätzliche Regel: Lassen Sie den alten Server mindestens eine Woche nach der Umstellung E-Mails annehmen, denn manche Absender cachen MX-Antworten viel länger, als sie sollten. E-Mail trägt außerdem eine Reputation, die an die alte IP-Adresse gebunden ist und nicht übertragen wird, wärmen Sie die neue also auf, statt am ersten Tag ein volles Sendevolumen zu verschieben. Gehostetes Exchange hat eine eigene Seite.
Kann ich ein Control Panel mitbringen?
cPanel und Plesk liefern beide Transfer-Tools, die Konten zwischen Servern verschieben, und das ist der Weg, den wir nutzen würden. Die Lizenz selbst ist eine separate Angelegenheit: Beide sind hier Katalog-Add-ons, Sie kaufen also eine neue, statt die alte zu verschieben, und Sie können die beiden für die Dauer der Überlappung parallel betreiben. Was zu einem Panel-Server gehört.
Ist das wirklich null Ausfallzeit?
Nein, und seien Sie misstrauisch gegenüber jedem, der das behauptet. Es gibt einen Moment, in dem Schreibvorgänge auf dem alten Server stoppen und auf dem neuen noch nicht begonnen haben. Wenn der Großteil Tage zuvor kopiert wurde und die TTL bereits niedrig ist, dauert dieser Moment normalerweise Sekunden bis ein paar Minuten. Alles andere in den zehn Tagen ist für Ihre Nutzer unsichtbar.