Jeder Anruf wird angenommen
Sofia geht innerhalb von Sekunden ran – nach Feierabend, am Wochenende und im Stress, wenn Ihr ganzes Team beschäftigt ist.
KI-Telefonassistentin · von unserem Partner PrimCall
Die KI-Telefonassistentin für kleine Unternehmen die rangeht, wenn Sie es nicht können
Sofia ist eine KI-Telefonassistentin für kleine Unternehmen. Sie nimmt Ihren Anruf in Sekunden an, vereinbart den Termin oder nimmt die Nachricht auf und schickt Ihnen eine kurze Zusammenfassung jedes Anrufs. Geben Sie Ihren Firmennamen in die Demo ein und Sie können noch heute mit ihr sprechen – ohne Konto und ohne Kreditkarte.
- Nachts, am Wochenende, in Stoßzeiten
- Spricht Englisch und Spanisch
- Behalten Sie Ihre eigene Nummer
- Stellt dringende Anrufe zu Ihnen durch
Lieber telefonieren? Rufen Sie PrimCalls Demo-Nummer an unter 877-761-7469.
01Was sie übernimmt
KI-Telefonannahme, die die Aufgabe abschließt
Anrufe, die Sie von einem Kunden, einer Baustelle oder der Küche wegholen, werden beantwortet und erledigt – nicht nur protokolliert.
Echte Anliegen, erledigt
Termine, Reservierungen, Angebotsanfragen, Stornierungen und ausführliche Nachrichten – ordentlich aufgenommen.
Eine Zusammenfassung nach dem Anruf
Sie erfahren sofort, wer angerufen hat, was gewünscht wurde und welchen nächsten Schritt PrimCall empfiehlt.
Die Sprache Ihrer Anrufer
Sie spricht natürlich auf Englisch und Spanisch sowie in den weiteren von PrimCall unterstützten Sprachen.
Worte, die Sie steuern
Bearbeiten Sie Begrüßung, Öffnungszeiten, Leistungen, Richtlinien, FAQs und Buchungsdetails und rufen Sie dann erneut an, um die Änderung zu hören.
Ein Mensch, wenn es darauf ankommt
Sie legen Weiterleitungsregeln fest, und dringende oder sensible Anrufe gehen an die Person in Ihrem Team, die sie entgegennehmen soll.
02Ein Anruf, nachgezeichnet
Vom ersten Klingeln bis zu Ihrem Follow-up
Ein erfundener Klempner-Anruf, um zu zeigen, was Sofia aufnimmt und was danach auf Ihrem Telefon landet. Die Demo oben verwendet stattdessen Ihre echten Unternehmensdaten.
- 00:00Antwort
„Danke für Ihren Anruf bei Northside Plumbing, hier ist Sofia. Wie kann ich helfen?“
- 00:06Zuhören
„Unser Warmwasserbereiter tropft. Kann morgen früh jemand vorbeikommen?“
- ✓Zusammenfassung gesendet
- Anliegen
- Tropfender Warmwasserbereiter, morgen früh
- Anrufer
- Name und Rückrufnummer
- Nächster Schritt
- Besuchszeitfenster bestätigen
03Zusammenfassungen und Tools
Ein KI-Antwortdienst, der dort Bericht erstattet, wo Sie nachsehen
Jeder Anruf endet mit den Kontaktdaten des Anrufers, dem Grund des Anrufs und dem nächsten Schritt – gesendet über den Kanal, den Sie wählen.
Wohin Ihre Anrufzusammenfassungen gehen
- SMS SMS
- E-Mail Posteingang
- WhatsApp PrimCall fragen
- Telegram PrimCall fragen
WhatsApp und Telegram hängen von Ihrem Setup ab, und PrimCall bestätigt sie zuerst mit Ihnen.
Die Tools, die Sie bereits nutzen
- Kalender und Terminplanung API · Webhook
- CRM und Lead-Routing API · Webhook
- POS und Reservierungen API · Webhook
- Ihre eigenen Systeme Individuell
PrimCall übergibt die Anrufdaten über APIs und Webhooks. Was verbunden wird, hängt von Ihrem Anbieter ab, und PrimCall prüft den Workflow mit Ihnen, bevor es eine Automatisierung verspricht.
04Ausprobieren, dann entscheiden
Hören Sie Ihre virtuelle Telefonassistentin, bevor Sie einen Cent zahlen
Finden Sie Ihr Unternehmen
Suchen Sie nach Name und Stadt oder geben Sie PrimCall Ihre Website. Es sammelt die öffentlichen Angaben, die Sofia braucht, um für Sie zu antworten.
Sprechen Sie mit Sofia
Rufen Sie sie aus Ihrem Browser an und fragen Sie, was Ihre Kunden normalerweise fragen. Dafür brauchen Sie weder Konto noch Kreditkarte.
Passen Sie sie an und gehen Sie live
Übernehmen Sie die Demo auf PrimCall, korrigieren Sie, was sie falsch verstanden hat, wählen Sie Ihre Benachrichtigungen und leiten Sie Ihre Anrufe um, wenn es Ihnen passt.
05Warum es auf primcast.com steht
PrimCall nimmt seine Anrufe von einem Primcast-Server entgegen
PrimCall betreibt Sofia auf einem dedizierten Primcast-Server in unserem Rechenzentrum in Miami. Wir haben uns mit ihnen zusammengetan, um eine KI-Telefonassistentin für die kleinen Unternehmen bereitzustellen, die Kunden an die Mailbox verlieren.
Damit Sie wissen, wer was macht: PrimCall verkauft die Telefonassistentin, stellt sie in Rechnung und unterstützt sie, und Ihr Konto liegt auf primcall.co. Primcast verkauft sie nicht weiter und berechnet Ihnen nichts dafür.
Bauen Sie eine eigene Sprach-App?
PrimCall hat sich für eine ganze Maschine entschieden statt für einen geteilten Anteil. Sie können dieselbe Art von dediziertem Server aus unserem Instant-Sortiment mieten, den wir innerhalb von Minuten nach Zahlung übergeben.
Instant-Server durchsuchen06Fragen
Was kleine Unternehmen über einen KI-Empfangsservice fragen
Was genau ist ein KI-Empfangsservice?
Es ist ein Sprachagent, der Ihr Geschäftstelefon so beantwortet, wie es jemand an Ihrer Rezeption tun würde. Er begrüßt den Anrufer, beantwortet Routinefragen aus dem, was er über Ihr Unternehmen weiß, bucht oder notiert, was benötigt wird, und sendet Ihnen eine Zusammenfassung. Der KI-Empfangsservice von PrimCall heißt Sofia.
Was kostet ein KI-Empfangsservice ein kleines Unternehmen?
PrimCall Starter kostet $300 pro Monat nach einem kostenlosen ersten Monat, sofern keine gültige Aktion gilt. Der kostenlose Monat umfasst 300 Minuten, es gibt keine Einrichtungsgebühr, und PrimCall listet die Minuten in jedem kostenpflichtigen Monat sowie die Bedingungen auf, bevor Sie eine Karte eingeben.
Kann ich Sofia hören, bevor ich mich anmelde?
Ja. Suchen Sie im Demo oben auf dieser Seite nach Ihrem Unternehmen, und PrimCall erstellt eine private Sofia aus Ihren öffentlichen Unternehmensdaten. Sie sprechen mit ihr in Ihrem Browser ohne Konto oder Karte, oder Sie können die Demo-Leitung von PrimCall unter 877-761-7469 anrufen.
Wird der Dienst auch außerhalb der Geschäftszeiten und am Wochenende antworten?
Ja. Sofia nimmt zu jeder Stunde innerhalb von Sekunden ab, auch abends, am Wochenende und in den geschäftigen Momenten, in denen niemand aus Ihrem Team ans Telefon gehen kann.
Muss ich meine Geschäftstelefonnummer ändern?
Normalerweise nicht. Die meisten Unternehmen behalten ihre Nummer und leiten verpasste Anrufe oder Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten an ihre PrimCall-Nummer weiter. PrimCall hilft Ihnen, die einfachste Einrichtung für Ihren aktuellen Anbieter zu wählen.
Kann ich ändern, was Sofia sagt?
Ja. Sobald Sie Ihr Demo beansprucht haben, können Sie ihre Begrüßung, Öffnungszeiten, Dienstleistungen, Richtlinien, FAQs, Buchungsdetails und alle besonderen Anweisungen bearbeiten und sie dann erneut anrufen, um das Ergebnis zu prüfen.
Kann Sofia mit spanischsprachigen Anrufern sprechen?
Ja. Sie spricht Englisch und Spanisch sowie die anderen von PrimCall unterstützten Sprachen, sodass Ihre Anrufer in ihrer eigenen Sprache mit ihr sprechen können.
Was passiert, wenn ein Anrufer eine echte Person braucht?
Das entscheiden Sie. Sie legen Weiterleitungsregeln fest, und Sofia leitet dringende oder sensible Anrufe an das richtige Mitglied Ihres Teams weiter.
Funktioniert der Dienst mit meinem Kalender oder CRM?
Oft ja. PrimCall verbindet sich über APIs und Webhooks mit vielen Kalender-, CRM-, POS-, Reservierungs- und Terminplanungssystemen. Es hängt von Ihrem Anbieter ab, daher bestätigt PrimCall die Einrichtung zuerst mit Ihnen.
Wen bezahle ich, und wo passt Primcast hinein?
Sie melden sich bei PrimCall an, das den Dienst auf primcall.co abrechnet und unterstützt. Primcast verkauft ihn nicht weiter und stellt ihn nicht in Rechnung. PrimCall läuft auf einem dedizierten Primcast-Server in unserem Rechenzentrum in Miami, und wir arbeiten mit ihnen zusammen, um Sofia den Unternehmen vorzustellen, mit denen wir zusammenarbeiten.
●Sie sind dran
Hören Sie Sofia für Ihr Unternehmen antworten
Es braucht Ihren Firmennamen und ein paar Minuten Recherche. Dann rufen Sie sie an und urteilen selbst.