FAQ - Hospedagem web
Como funciona a hospedagem web da Primcast, do pedido ao dia em que você muda para um plano maior.
Qual painel de controle eu recebo?
O nosso. A hospedagem web é gerenciada na aba Hospedagem Web do seu painel Primcast, no mesmo lugar dos seus outros serviços e faturas, com o login que você já tem. De lá você adiciona sites e subdomínios, edita registros DNS, cria caixas de e-mail, bancos de dados e contas FTP, escolhe versões do PHP, instala aplicativos, adiciona chaves SSH e repositórios Git, agenda tarefas cron, acompanha seus visitantes e a disponibilidade e restaura backups.
Em quanto tempo minha hospedagem fica pronta?
Assim que seu pagamento for confirmado. Nossa plataforma cria a conta sozinha, sem chamado no meio, e envia por e-mail o link do seu painel de controle, os servidores de nomes a usar e suas configurações de e-mail e FTP.
O SSL está incluído?
Sim, grátis em todos os sites. Um certificado é emitido automaticamente quando o domínio aponta para nossos servidores e é renovado antes de expirar. Você também pode forçar HTTPS em um site com um interruptor.
Como funcionam os backups?
Cada conta recebe backup todas as noites, incluindo arquivos, bancos de dados e e-mail. Quantos dias e semanas você pode voltar depende do seu plano, e cada plano acima mostra isso. Você pode restaurar um único arquivo, um banco de dados ou uma caixa de e-mail sozinho pelo painel, ou baixar um backup.
Posso ter e-mail no meu próprio domínio?
Sim. Cada plano inclui contas de e-mail no seu domínio, com webmail no navegador e IMAP, POP3 e SMTP para seus aplicativos de e-mail. Os registros que ajudam suas mensagens a serem entregues (SPF, DKIM e DMARC) são criados para você.
Quais bancos de dados estão incluídos?
Bancos de dados MySQL, rodando em MariaDB, com phpMyAdmin a um clique de distância no painel. Quantos bancos de dados você pode criar depende do seu plano.
Posso enviar meus arquivos por FTP?
Sim. Crie contas FTP no painel, cada uma com sua própria senha e, se quiser, sua própria pasta. As conexões são criptografadas com TLS. Para mudanças rápidas, há também um gerenciador de arquivos no próprio painel.
Quais versões do PHP posso usar?
Você escolhe a versão do PHP para cada site entre as versões que a plataforma roda, e pode ajustar configurações comuns do PHP, como o limite de memória, dentro da faixa do seu plano.
Posso rodar WordPress?
Sim. Instale WordPress em qualquer um dos seus sites em um clique pelo painel, e mantenha-o atualizado, endurecido e testado em uma cópia de staging antes de as mudanças entrarem no ar. Nextcloud, Joomla, Drupal, PrestaShop e Laravel instalam do mesmo jeito. O WordPress roda como qualquer outra aplicação PHP, então você também pode enviar um site que já tem.
Meu site vai carregar rápido?
Sim. Cada site fica atrás do Nexo Turbo, nossa própria camada de velocidade, que mantém páginas prontas em cache, compacta e as serve por HTTP/3. Funciona com plugins de cache populares do WordPress: adicione um pelo painel em um clique e suas páginas são cacheadas e atualizadas para você. O PHP também mantém seu código pronto na memória, e no Premium e Enterprise ele continua rodando entre visitas, então nem o primeiro visitante espera.
Posso rodar Node.js ou Python, ou fazer deploy com Git?
Sim, em todos os planos. Aplicativos Node.js 22, 24 ou 26 e Python 3.11 a 3.14 rodam no seu próprio domínio e são mantidos em execução para você. Repositórios Git atualizam seu site a cada push, e SSH e SFTP abrem com suas próprias chaves. Quantos aplicativos e repositórios você recebe depende do seu plano.
Posso mudar para um plano maior depois?
Sim, você mesmo, na Visão geral da aba Hospedagem Web. Escolha Premium ou Enterprise, pague o que falta até a data de renovação, e os novos limites se aplicam à mesma conta em até um minuto após o pagamento, com seus sites, e-mail e arquivos onde estão.
Preciso de um domínio para contratar?
Não. Você pode contratar sem um e adicioná-lo pelo painel depois. Quando tiver, aponte-o para nossos servidores de nomes e hospedamos o DNS dele, ou mantenha seu DNS onde está e adicione os registros que o painel mostra.