À propos de Primcast · l’entreprise, depuis 2004
Primcast LLC est une société d’hébergement privée immatriculée à New York, en activité depuis 2004, dirigée depuis Long Island City, avec une entité européenne, Primcast Europe SRL, à Bucarest. Elle loue des serveurs physiques complets au mois depuis cinq salles aux États-Unis et en Europe, sur du matériel qui lui appartient, dans de l’espace en baie qu’elle loue dans les bâtiments d’autres entreprises, et répond elle-même à son support à toute heure. Le streaming est une gamme de produits qui tourne sur ces serveurs ; les serveurs sont le cœur de l’activité.
01
Le nom
L’entreprise a démarré en 2004 comme hébergeur de streaming, alors les gens supposent que le nom évoque la diffusion. Il évoque la fonderie : du matériel d’entreprise coulé dans la forme dont une charge de travail a besoin et remis entier, chaque cœur, toute la mémoire, tous les disques, un accès root et une console distante, sans personne d’autre sur la machine. Une machine déjà en baie est en ligne environ trente minutes après l’approbation d’une commande ; une qui n’existe pas encore est construite selon la forme que vous indiquez.
La radio, la vidéo, la vidéo à la demande et le CDN sont une gamme de produits qui tourne sur ces machines, et ce depuis 2004. Les serveurs sont le cœur de l’activité.
02
Le parcours
Chaque ligne ci-dessous s’appuie sur un document : un enregistrement, une ligne de base de données, un fichier public. Les salles ont ouvert une à une au fil des années et ont leurs propres pages, pas une date approximative ici.
03
Deux entreprises, un seul nom
Chaque client traite avec Primcast LLC à New York et est facturé en dollars américains, à une exception près : un serveur loué à Amsterdam ou à Bucarest est facturé par Primcast Europe SRL, un fournisseur de l’UE avec un numéro de TVA, en euros. Les deux sont des entreprises privées ; aucune n’est cotée, et aucune n’a de société mère cotée en bourse.
| Primcast LLC | Primcast Europe SRL | |
|---|---|---|
| Immatriculation | New York, 2010 · DOS 3905310 | Bucarest, 2016 · J40/11011/2016 |
| Fiscalité | Droit de l’État de New York ; tribunaux du comté de Queens | TVA RO36436303 |
| Bureau | Long Island City, Queens, New York | Bulevardul Dimitrie Pompeiu 8, Bucarest, dans le bâtiment qui abrite la salle de Bucarest |
| Factures | Dollars américains ; le nom sur la facture est Primcast LLC | Euros, pour les serveurs loués à Amsterdam et à Bucarest |
| Documents | Conditions · Confidentialité · Remboursements | Conditions · Confidentialité · Remboursements |
Les adresses postales, tous les numéros de téléphone et toutes les boîtes mail figurent sur la page de contact, qui en est la référence. Les documents d’intégration fournisseur, les certificats et les questionnaires de sécurité parviennent au bon service le jour même ; posez votre question par n’importe quel canal.
04
Le terrain
Chaque serveur que nous louons est à nous : acheté, mis en baie, câblé et entretenu par Primcast, testé à pleine charge avant d’être vendu, avec son propre contrôleur de gestion pour que le locataire puisse accéder à la console sans nous le demander. La majeure partie du parc est du HPE, en châssis lame et en châssis cartouche ; le reste est constitué de systèmes rack Dell et Supermicro, et de cartes NVIDIA pour les gammes GPU. Les baies et les bâtiments ne sont pas à nous, et nous le disons : quatre des cinq salles sont des espaces de colocation : 60 Hudson Street à New York, Digital Realty à Miami et à San Francisco, Iron Mountain à Amsterdam. Seule Bucarest est une salle conçue et construite par Primcast. Leurs certifications leur appartiennent et sont listées sur la page de chaque salle.
Ce que nous ne faisons pas est aussi constant que ce que nous faisons. Nous ne vendons pas de protection DDoS sur aucune gamme. Nous ne mettons pas deux locataires sur un serveur dédié ; le seul produit qui partage une machine est le Cloud VPS, et il est vendu exactement comme tel. Et nous n’imprimons pas de spécification de serveur ni de prix sur cette page, car une page d’entreprise doit se lire de la même manière un jour plein et un jour vide. Les bâtiments, les opérateurs et les certifications.
05
Le service
Le chat est assuré en continu : un assistant capable de lire réellement votre compte et votre serveur répond en premier, généralement en moins d'une minute, et une personne prend le relais dès que vous le demandez, à n'importe quelle heure. Le délai médian de première réponse mesuré en août 2026 était de 37 secondes. La ligne d'assistance répond 24h/24 et 7j/7 et est incluse avec chaque serveur ; c'est le numéro indiqué dans le contrat de service.
+1-646-213-0346assistance · 24h/24 et 7j/7
Avant toute commande, trente minutes avec un commercial et un ingénieur système lors du même appel, pour que personne n'ait à aller chercher qui que ce soit. Les bons de commande, l'intégration de fournisseurs, les questionnaires de sécurité et les accords de confidentialité parviennent au bon service le jour même. Réservez la demi-heure. Tous les autres numéros et boîtes mail figurent sur la page de contact ; les canaux, la promesse de remplacement du matériel et le barème de crédits figurent sur la page d'assistance, qui en est responsable.
06
Ce que nous signons
Pas un seul prix sur cette page, à dessein. La page des tarifs répond à toutes les questions d'argent avec des chiffres en direct, et les pages du catalogue associent chaque machine au sien.
07
Le dossier public
Une page d'entreprise, c'est l'entreprise qui parle. Ces sept-là, ce sont d'autres personnes qui parlent, et ce sont les sept mêmes que nos données structurées citent, de sorte que rien ici ne contredit le balisage.
08
En bref
Pour la personne qui parcourt rapidement, et pour l'assistant qui répond en notre nom.
Vous construisez quelque chose qui doit lire ceci ? llms.txt décrit le site pour les assistants et POST /mcp parle MCP.
09
Questions
Oui. Primcast est en activité depuis 2004 ; Primcast LLC est immatriculée à New York depuis 2010 et Primcast Europe SRL à Bucarest depuis 2016 ; le Better Business Bureau lui attribue la note A+ et Trustpilot lui donne 4,2 sur 21 avis. Les deux entités, les deux bureaux et les deux numéros de téléphone figurent sur cette page et sur la page de contact. Il ne s'agit pas du protocole de recherche multicast qui partage ce nom.
L'entreprise a son siège à Long Island City, dans l'arrondissement du Queens, à New York, et possède un second bureau à Bucarest, en Roumanie. Ses serveurs se trouvent dans cinq salles : New York, Miami et San Francisco aux États-Unis, Amsterdam et Bucarest en Europe.
Primcast LLC est une société à capitaux privés ; elle n'est cotée sur aucune bourse et n'a pas de société mère cotée en bourse. Primcast Europe SRL est son entité européenne. Les informations d'immatriculation des deux figurent sur cette page et sur les pages légales ; l'entreprise ne publie pas la liste de ses actionnaires.
Les serveurs, oui : chaque machine appartient à Primcast, est installée en baie et entretenue par Primcast, avec son propre contrôleur de gestion. Les baies et les bâtiments, non : quatre des cinq salles sont des espaces de colocation loués auprès d'opérateurs de centres de données, au 60 Hudson Street à New York, chez Digital Realty à Miami et à San Francisco et chez Iron Mountain à Amsterdam, et Bucarest est l'exception, une salle que Primcast a conçue et construite elle-même. Les certifications figurant sur les pages des salles appartiennent aux bâtiments.
Depuis 2004 : le domaine a été enregistré le 2 mars 2004 et la date de début d'activité de l'entreprise au dossier du Better Business Bureau est le même jour. Le plus ancien dossier client encore dans les livres date de 2005, l'hébergement radio de 2009 et l'entité européenne de 2016.
Oui aux deux. Le chat est assuré à toute heure, d'abord par un assistant puis par une personne sur demande ; la ligne téléphonique d'assistance répond en continu et est incluse dans chaque offre. Avant une commande, vous pouvez réserver une demi-heure avec un commercial et un ingénieur ensemble.
Primcast LLC, Long Island City, New York, facture en dollars américains. Primcast Europe SRL, Bucarest, registre du commerce J40/11011/2016, TVA RO36436303, facture en euros les serveurs loués à Amsterdam et à Bucarest. Les adresses postales figurent sur la page de contact ; les certificats et les documents fournisseurs sont traités le jour même sur demande.
Elle ne vend pas de protection DDoS sur aucune ligne, n'installe pas de second locataire sur un serveur dédié (le Cloud VPS est le seul produit qui partage une machine, et il le dit), et n'affiche aucun prix sur cette page : le coût des choses est indiqué sur la page des tarifs et sur chaque page du catalogue, à côté de la machine concernée.
10
Question différente, page différente
/contactParler à une personneChaque numéro, boîte mail et adresse postale, par service./pricingLe coût des chosesChaque chiffre, en direct, sur une seule page./dedicatedLes machinesTout le catalogue, chaque ligne avec son propre prix./datacentersLes cinq sallesBâtiments, opérateurs, certifications et ce qui est installé où./supportCe qui se passe quand vous demandez de l'aideCanaux, chiffres de réponse, barème de crédits, guides./scheduleRéserver un appelTrente minutes avec un commercial et un ingénieur, avant de commander./migrateFaire entrer un serveur en productionLa seule page qui explique comment se déroule le déménagement./compareComment nous nous comparonsCôte à côte avec Contabo, Hetzner, Leaseweb, OVH et Vultr./streamingRadio, vidéo, VOD et CDNLa gamme de produits qui tourne sur les machines./partnersProgramme partenairesPour les opérateurs de centres de données et les revendeurs.