一台企业级服务器的第一年，在你购买之前就已写下。

凭硬件，不凭价格标签。我们18条独立服务器产品线中，有9条是刀片或机架服务器，而非紧凑型卡匣；每一台都单独销售硬件 RAID 控制器，在目录中有自己的一行；都采用带寄存器的 ECC 服务器内存，最高可加到2 TB；都配备一到4个处理器插槽和热插拔硬盘托架；而且我们上架的每一台机架服务器和刀片都自带管理控制器（HPE iLO、Dell iDRAC 或 Supermicro BMC），可从你的仪表盘访问。服务等级协议中的四小时硬件保障覆盖我们销售的每一台服务器；目录中廉价端的紧凑型 Moonshot 卡匣缺的正是这份清单上的其余部分，所以本页面不提供它们。

该系列中最便宜的整机每月$51.86（AMD Opteron 6366 HE Hexadeca Core 1.80 GHz · 16 GB DDR3 · 1 × SATA 500 GB · 500 Mbps），而日常配置——双处理器、镜像磁盘、不限流量端口和一个地址——每月$84.87起（2 × Intel Xeon E5-2620 v4 · 32 GB DDR4 · 2 × SATA-SSD 240 GB (RAID 1) · 1 Gbps unmetered · 1 IPv4）。这两个价格都是为你定制的配置，因此每台都有一笔 29 美元的一次性安装费，付款前会在订单页显示；现成服务器按原样订购则没有这笔费用。本页的工作表会向结账系统自带的报价引擎查询你所描述配置的确切价格。价格为月付、无合约，第 40 个月与第 1 个月价格相同；3、6、12 个月周期分别享受 5%、10%、15% 的折扣。

你拨打 +1-646-213-0346 或打开在线聊天，计时随即开始。协议保证故障部件在报告后四小时内更换完毕；若我们超时，则按公开的阶梯标准赔付：4 到 6 小时赔当月费用的 10%，6 到 10 小时赔 20%，10 到 14 小时赔 40%，14 到 18 小时赔 60%，18 到 24 小时赔 80%，超过 24 小时赔整月费用。硬盘支持热插拔，因此镜像中的一块盘可以在机器运行时更换。我们销售的每条产品线都备有备件。有四个条件，免得你意外：计时从电话或聊天开始，而不是从工单或邮件开始；四小时覆盖的是部件，不包括事后重装你的软件；赔付需在月末后七个工作日内申领；我们可能会索要用于排查问题的登录信息。网络方面，连续不可用超过十五分钟，当月每满一小时赔一天的费用，最多赔整月；协议写明网络按 100% 可用性设计，但不保证任何百分比，所以本页不印任何数字。计划内维护至少提前两个工作日通过邮件通知，且不计入上述两种计时。

在刀片产品线普遍采用的 HPE Smart Array 控制器上，有：HPE 为它们配备了闪存后备写缓存，因此卡已确认的写入在阵列尚未完成提交时遭遇断电也能幸存。这就是服务器上的硬件 RAID 与台式机主板上的软件镜像之间的区别，也是不能承受丢失已提交写入的数据库应该放在这类机器上的原因。少数机器改配 Dell 启动镜像卡或 HPE 主机总线适配器，因此如果受保护的写缓存是硬性要求，下单时请说明，机器会按此分配。提供的 RAID 级别有0, 1, 5, 6, 10，视控制器及其托架数量而定；工作表只会在真正销售该级别的控制器上提供该级别。

当客户需要的地址不止一两个时，我们自己的销售台就会把人引到这条产品线。包含一个 IPv4 和 IPv6；在最宽的产品线上，订单页每月销售2 for $6, 4 for $18, 6 for $30, 8 for $42个，从第二个月起可按需增加，每个地址需说明用途，这是注册机构的要求。额外地址位于同一子网、同一网关。25 端口开放，允许外发邮件；一个地址只有在因确实发送垃圾邮件而被列入名单时，才会被关闭外发 25 端口三十天；地址在分配前会对照公共黑名单检查。反向 DNS 可在仪表盘中按地址自行编辑，无需工单。

不算，我们宁愿在这里说清楚，而不是在支持工单里说。镜像或奇偶校验阵列能在硬盘故障时让机器继续运行；但对被删除的表、糟糕的部署或勒索软件毫无作用，因为它也会忠实地镜像这些。我们不销售任何备份产品，也不对裸金属机器做快照。常见的做法是第二台机器、另一机房的存储服务器作为备份目标，或者在同一机箱里加一块硬盘做本地副本；这三样都是目录中的常规产品线。

端口及其标称速度完全属于你：没有别人共用，也没有任何计量。交换机之外，传输与其他所有同机房客户共享，和任何网络一样，而这正是服务协议网络部分所覆盖的内容。在最宽的产品线上，10 Gbps 端口每月$529，阶梯最高到100 Gbps；如果你打算连续数小时跑满它，下单时请说明，以便据此选择机房。10 Gbps 页面完整论证了这一档位——它能承载什么、折合每 TB 多少成本，以及交付当天如何测量。我们的玻璃镜可显示从纽约和布加勒斯特边缘到你指定任意地点的路由。

可以。内存档位、额外硬盘、更快的端口，以及双插槽产品线上的第二颗处理器，都可以加到你现有的机器上，在你选择的时间窗口内进行，地址不变、发票不变。操作系统保持不变。超出单个机箱承载能力时，就该考虑四插槽产品线或第二台机器了。

结账时一键安装33个镜像，其中32个免费：包括 Ubuntu、Debian、AlmaLinux、CentOS、Proxmox VE 以及 VMware vSphere Hypervisor (ESXi) 7 和 8。Windows Server 最高到2025，在本系列每条产品线上都作为付费许可证提供：Standard $20.79 a month plus $2.59 per core, Datacenter $141.49 a month plus $17.69 per core, Essentials $19.79 a month，付款前在订单页逐项列出。SQL Server 机器有自己的页面。你还可以通过控制台的虚拟媒体挂载自己的 ISO，安装任何其他系统。

是的，在任何端口速度下都是。这些产品线大多包含一个千兆端口，可加固定月费升级到100 Gbps（10 Gbps 为$529）。没有可超出的流量额度，任何发票上都没有超额费用这一行；端口速度是你唯一付费的东西。

对于已在你所选机房上架的机器，付款批准后约30分钟交付；操作系统在该时间窗口内无人值守安装。按你的规格定制的机器，若部件我们有库存，需 4 到 24 小时；若需采购，则时间更长，订单页会说明适用哪种情况。付款和身份核验在两种计时开始前进行，这是耗时不一的部分：通常几小时，偶尔几天。你的第一封邮件会包含 root 密码和地址；添加控制台登录后，控制台即可从你的仪表盘访问。把正在运行的系统迁到这里是免费协助，可在迁移页面上规划。

我们负责硬件、网络、控制台、操作系统重装和部件更换，全天候通过电话、在线聊天、工单和邮件提供，每台机器都免费包含。机器上运行的东西——你的应用、数据库、备份和用户——由你自己管理。如果你既需要操作系统旁边的人，也需要操作系统里面的人，那是托管服务，按此收费。

支持银行卡、PayPal、ACH 和加密货币，按月预付，每笔费用都在仪表盘和邮件中附有逐项列明的发票，每一行都有名称。欧洲机房以欧元开票，适用时含增值税。3、6、12 个月周期按折扣价预付；对于按年规划的财务团队，12 个月的续费发票可以提前开具；采购订单所需的任何材料，下单前在聊天中询问，你会得到直接答复。多台机器同时订购可合并报价：在聊天中说明数量，或致电销售 +1-646-201-4076。无需签署合同，也没有最短期限；任何一方可在周期结束前提前五个工作日书面通知终止服务；若软件选项含一次性安装费，付款前会在订单页逐项列出，绝不会事后添加。可以为同事开通你账户下的独立仪表盘登录。

New York, Miami, San Francisco, Amsterdam and Bucharest。并非每条产品线都在每个机房有库存，因此工作表会显示哪些机房有你描述的机器。欧洲机房以欧元计费，数字相同。每个机房都有公开测速，我们的玻璃镜会从我们自己的边缘运行 traceroute，因此你可以在下单前测量从你办公室出发的路径。